Ce que nous avons refusé, et pourquoi
Les produits et les catégories entières qui n’ont pas passé le cap, avec les vraies raisons plutôt qu’un silence poli.
Nous vendons une partie de ce qui est cité ici
Routinae vend certains des produits dont il est question ici, alors lisez ceci comme vous liriez l'avis de n'importe quelle boutique sur ses propres rayons. Quand nous pensons qu'un produit moins cher fait le même travail, nous le disons, et quand les preuves sont minces, nous le disons aussi. Notre norme d'achat est publiée pour que vous puissiez confronter l'argument à celle-ci.
Un catalogue se définit autant par ce qui lui manque que par ce qu’il contient. La plupart des boutiques n’expliquent jamais leurs absences. Voici les nôtres.
Tout ce qui se vend sur les exosomes
Sur ce point, il n’y a pas de jugement à porter. Les exosomes d’origine humaine sont interdits dans les cosmétiques de l’UE : annexe II du règlement Cosmétiques, sans seuil, sans exception. Ceux d’origine végétale ne sont pas interdits, mais il n’existe pas de nom INCI pour « exosome », si bien que vous ne pouvez pas vérifier sur une étiquette ce que vous achetez réellement. Une analyse réglementaire a établi que plus de 75 % des produits testés annonçant contenir des exosomes n’en contenaient aucun ou ont échoué à l’identification.
La disponibilité n’est pas une preuve de conformité. Plusieurs produits aux exosomes sont en vente aux Pays-Bas aujourd’hui. Nous n’en référencerons aucun.
Tous les appareils électriques que nous avons examinés
Masques LED, appareils à radiofréquence, appareils à microcourants. Nous n’avons pas pu obtenir de documentation de conformité CE vérifiable pour ceux que nous avons examinés, il existe des signalements d’effets indésirables enregistrés pour au moins un modèle populaire, et la question reste ouverte de savoir si certains d’entre eux relèvent de la réglementation des dispositifs médicaux plutôt que de la sécurité générale des produits.
Ils sont par ailleurs déjà bradés au prix plancher par des détaillants dotés d’un vrai service de retours. Il n’existe aucune version de cette partie que nous gagnerions.
Un coffret dix étapes devenu viral
Quatre des dix étapes ne faisaient rien que les six autres ne faisaient déjà. Nous vendons trois des produits qu’il contient, séparément, et nous préférons que vous en achetiez trois plutôt que dix.
Une ampoule « éclaircissante »
L’allégation n’était pas étayable au regard des règles européennes. Nous aurions pu la référencer avec une formulation plus douce et laisser le packaging faire le sous-entendu. C’est l’astuce du métier, et nous préférons ne pas l’apprendre.
Un tonique anti-chute de cheveux
Un produit cosmétique porteur d’une allégation médicale. La chute de cheveux a de véritables traitements, certains efficaces, dont aucun n’est un cosmétique. Vendre de l’espoir à côté du shampooing est une ligne que nous ne franchirons pas.
Quatre produits que nous n’avions tout simplement pas les moyens de vendre
Moins spectaculaire, mais plus fréquent. Pour quatre articles de notre présélection, le prix de vente le plus bas aux Pays-Bas était inférieur à ce que nous pouvions raisonnablement payer à l’achat. Un distributeur de masse qui achète en volume peut vendre une protection solaire 13,36 € quand notre plancher tourne autour de 7,50 € rendus — l’arithmétique ne suit pas.
Nous en référençons quand même un des quatre, quasiment sans marge, parce qu’une boutique de soins coréens qui ne l’aurait pas aurait l’air d’esquiver. Les trois autres ne sont pas là, et vous savez maintenant pourquoi.
Le rayon que nous n’avons pas ouvert
Le parfum et les cheveux sont au programme et pas dans la boutique. Nous savons les sourcer ; nous ne savons pas encore les sourcer au même niveau d’exigence, et un rayon que nous ne pouvons pas défendre vaut moins que pas de rayon du tout. Ils ouvriront quand les dossiers seront là.