Les mots que nous n’avons pas le droit d’employer, et ceux dont nous nous passons
Deux listes. La première, c’est la loi. La seconde est celle qui dit vraiment quelque chose de nous.
Nous vendons une partie de ce qui est cité ici
Routinae vend certains des produits dont il est question ici, alors lisez ceci comme vous liriez l'avis de n'importe quelle boutique sur ses propres rayons. Quand nous pensons qu'un produit moins cher fait le même travail, nous le disons, et quand les preuves sont minces, nous le disons aussi. Notre norme d'achat est publiée pour que vous puissiez confronter l'argument à celle-ci.
Il y a deux listes dans cet article. La première rassemble les mots que nous n’avons pas le droit d’employer à propos d’un cosmétique dans l’UE. La seconde rassemble des mots que nous avons le droit d’employer et que nous avons décidé de ne pas employer.
C’est la seconde liste qui dit quelque chose de nous. La première n’est que la loi, et la plupart des boutiques en contournent discrètement les bords.
Ce que disent réellement les règles
Les allégations cosmétiques dans l’UE sont encadrées par le règlement Cosmétiques et un ensemble de critères communs auxquels toute allégation doit satisfaire : conformité avec la législation, véracité, éléments probants, sincérité, équité et choix en connaissance de cause. En clair : vous devez pouvoir l’étayer, elle ne doit pas dénigrer les concurrents, et elle ne doit pas exploiter l’angoisse.
Ce que l’on oublie, c’est le champ d’application. Ces règles s’appliquent à l’étiquetage, à la mise à disposition sur le marché et à la publicité. Cela inclut cet article. Cela inclut nos fiches produits, nos e-mails et tout ce que nous publions. Nous pourrions vendre un produit parfaitement conforme et être malgré tout en infraction à cause de la manière dont nous l’avons décrit. C’est vraiment l’erreur la plus facile à commettre dans ce métier, et elle dépend entièrement de nous.
La ligne dont nous ne nous approcherons pas : les allégations médicales
Un cosmétique nettoie, parfume, modifie l’aspect, protège, maintient en bon état ou corrige les odeurs corporelles. C’est la définition. Dès l’instant où un produit est présenté comme traitant, guérissant ou prévenant une maladie, il cesse d’être un cosmétique aux yeux de la loi et devient quelque chose que nous n’avons pas l’autorisation de vendre.
C’est là que tombe la plupart des textes marketing coréens traduits dans les boutiques européennes — non par malveillance, mais parce que le matériau d’origine a été écrit pour un autre système réglementaire, et que le traduire fidèlement est précisément le problème. Nous ne le traduisons donc pas. Nous écrivons nos allégations de zéro.
| Ce qui nous est interdit | Ce que nous disons à la place |
|---|---|
| Traite l’acné, anti-acné | Pour les peaux à imperfections |
| Guérit, cicatrisant | Apaisant ; aide la peau à se sentir plus calme |
| Anti-inflammatoire | Aide à réduire l’apparence des rougeurs |
| Répare la barrière cutanée | Aide à soutenir la barrière naturelle de la peau |
| Blanchissant | Aide à unifier l’aspect du teint |
| Régénérant, renouvellement cellulaire | Aide à améliorer l’aspect du grain de peau |
| Resserre les pores | Aide à minimiser l’apparence des pores |
| Écran total, protection totale, toute la journée | Très haute protection SPF 50+. Renouveler l’application toutes les deux heures |
Certaines de ces substitutions ressemblent à des formules creuses, et nous comprenons pourquoi. « Aide à améliorer l’aspect du grain de peau » est une moins bonne phrase que « régénérant ». C’est aussi la phrase exacte. Un cosmétique agit en surface, sur l’aspect et la sensation de la peau. Tout ce qui prétend davantage est soit un médicament, soit un petit mensonge.
« Sans », qui n’est pas davantage autorisé la plupart du temps
Celle-là surprend. Au titre des critères communs, les allégations « sans » sont fortement encadrées — et « sans parabènes » n’est expressément pas autorisé, parce que cela dénigre un groupe d’ingrédients légalement approuvés. La règle existe pour empêcher l’industrie de fabriquer la peur d’ingrédients qu’elle a déjà reconnus comme sûrs, puis d’en vendre le remède. C’est une bonne règle. (Ce lien renvoie à l’explication d’un cabinet de conseil du secteur et non à une source officielle, et nous le signalons comme tel.)
À partir du 27 septembre 2026, les règles européennes sur les allégations environnementales et l’écoblanchiment se resserrent encore, et une bonne partie du vocabulaire aujourd’hui présent dans les rayons beauté devra en disparaître.
La seconde liste : ce que nous avons le droit de dire et ne dirons pas
Tout ce qui précède relève de la conformité. N’importe qui peut le faire, et une boutique qui s’arrête là a seulement prouvé qu’elle sait lire.
Clean, sans produits chimiques, non toxique. Ces termes n’ont aucune définition dans le droit cosmétique européen. Ce ne sont pas vraiment des allégations sur un produit ; ce sont des allégations sur ce que vous possédez déjà, et elles fonctionnent en vous faisant un peu peur de votre propre salle de bains. Tout est chimique. L’eau est chimique.
Les photos avant-après. Dans les bonnes, l’éclairage, l’angle, l’expression et l’appareil font l’essentiel du travail, et les honnêtes sont indiscernables des malhonnêtes à la résolution où vous les verrez. Si une preuve peut être produite en déplaçant une lampe, ce n’est pas une preuve.
Miracle, instantané, permanent. Rien n’est rien de tout cela.
Les comptes à rebours et les « trois personnes regardent ce produit ». De l’urgence fabriquée sur une crème hydratante. Ça marche, de façon mesurable, et c’est précisément pour cela que refuser de le faire veut dire quelque chose.
Le positionnement éclaircissant. Hors de question ici, quelles que soient sa légalité et la demande.
L’autorité empruntée. Pas de caution dermatologique sous-entendue que nous n’avons pas réellement, et pas de « vu dans » bâti sur une mention en passant. Si une allégation a besoin d’une blouse blanche à côté d’elle pour convaincre, c’est qu’elle n’est pas assez solide.
Celle qui nous coûte le plus cher
Nous ne décrirons jamais un produit comme convenant à tout le monde. « Parfait pour tous les types de peau » est la phrase la plus commercialement utile de toute la rédaction beauté, parce qu’elle supprime la seule vraie friction de l’achat : la possibilité que ce produit ne soit pas pour vous.
À la place, chaque produit ici dit à qui il ne s’adresse pas. Cela fait perdre des ventes — des ventes que nous aurions conservées, faites à des gens qui auraient ensuite été légèrement déçus et ne seraient pas revenus. Nous préférons le chiffre plus petit et le client qui revient, et nous préférons que vous découvriez qu’un produit ne vous convient pas sur la page plutôt que dans le miroir.
Comment nous prendre en défaut
Les règles sur les allégations se brisent d’autant plus facilement qu’on est enthousiaste, et tous ceux qui vendent quelque chose le sont de temps en temps. Si vous trouvez sur ce site une phrase qui va trop loin — un cosmétique qui laisse entendre qu’il traite quelque chose, une précaution de langage qui fait un travail qu’elle ne devrait pas faire, un chiffre sans source — dites-le-nous : nous la corrigerons et nous dirons que nous l’avons fait.
Publier ses propres règles ne vaut quelque chose que si quelqu’un les vérifie.