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Der Maßstab3 Min. Lesezeit

Was wir abgelehnt haben, und warum

Die Produkte und ganzen Kategorien, die es nicht ins Sortiment geschafft haben — mit den tatsächlichen Gründen statt höflichem Schweigen.

Wir verkaufen einen Teil dessen, was hier genannt wird

Routinae verkauft einige der hier besprochenen Produkte, lesen Sie das also so, wie Sie das Urteil jedes Shops über die eigenen Regale lesen würden. Wo wir glauben, dass ein günstigeres Produkt dieselbe Arbeit macht, sagen wir das, und wo die Belege dünn sind, sagen wir auch das. Unser Einkaufsmaßstab ist veröffentlicht, damit Sie das Argument daran prüfen können.

Diagram of twelve tiles: five filled solid to show what was kept, seven outlined and struck through to show what was rejected.

Ein Sortiment definiert sich ebenso über das, was fehlt, wie über das, was drin ist. Die meisten Shops erklären die Lücken nie. Hier sind unsere.

Alles, was über Exosomen verkauft wird

Das ist keine Ermessensfrage. Exosomen menschlichen Ursprungs sind in EU-Kosmetik verboten - Anhang II der Kosmetikverordnung, kein Grenzwert, keine Ausnahme. Die pflanzliche Variante ist nicht verboten, aber es gibt keinen INCI-Namen für „Exosom“, also lässt sich am Etikett nicht überprüfen, was man tatsächlich kauft. Eine regulatorische Analyse kam zu dem Ergebnis, dass mehr als 75 % der getesteten Produkte mit Exosomen-Auslobung entweder keine enthielten oder die Identifizierung nicht bestanden.

Verfügbarkeit ist kein Beleg für Rechtskonformität. Mehrere Exosomen-Produkte sind heute in den Niederlanden im Handel. Wir führen keines davon.

Jedes elektrische Gerät, das wir uns angesehen haben

LED-Masken, Radiofrequenz-Stäbe, Mikrostrom-Geräte. Für die Modelle, die wir geprüft haben, konnten wir keine überprüfbare CE-Konformitätsdokumentation bekommen, zu mindestens einem verbreiteten Modell liegen Meldungen über unerwünschte Ereignisse vor, und es ist ungeklärt, ob ein Teil davon unter das Medizinprodukterecht statt unter die allgemeine Produktsicherheit fällt.

Außerdem sind sie bei Händlern mit ordentlicher Retourenabwicklung ohnehin schon bis auf den Boden rabattiert. Es gibt keine Variante davon, die wir gewinnen würden.

Ein virales Zehn-Schritte-Set

Vier der zehn Schritte taten nichts, was die anderen sechs nicht ohnehin schon taten. Drei der enthaltenen Produkte verkaufen wir einzeln, und uns wäre lieber, Sie kaufen drei statt zehn.

Eine „aufhellende“ Ampulle

Die Auslobung war nach EU-Recht nicht belegbar. Wir hätten sie mit weicherer Formulierung listen und das Andeuten der Verpackung überlassen können. Das ist der Trick, und wir lernen ihn lieber nicht.

Ein Tonikum gegen Haarausfall

Ein kosmetisches Mittel mit einer medizinischen Aussage. Gegen Haarausfall gibt es echte Behandlungen, manche davon wirksam, keine davon Kosmetik. Hoffnung neben dem Shampoo zu verkaufen ist eine Grenze, die wir nicht überschreiten.

Vier Produkte, die wir uns schlicht nicht leisten konnten

Weniger dramatisch, dafür häufiger. Bei vier Artikeln unserer Auswahlliste lag der günstigste niederländische Ladenpreis unter dem, was wir plausibel im Einkauf zahlen könnten. Ein Massenhändler, der in großen Mengen einkauft, kann einen Sonnenschutz für 13,36 € verkaufen, während unsere Untergrenze bei rund 7,50 € frei Haus liegt — die Rechnung geht nicht auf.

Einen dieser vier führen wir trotzdem, mit so gut wie keiner Marge, weil ein Shop für koreanische Hautpflege ohne ihn ausweichend wirkt. Die anderen drei sind nicht hier, und jetzt wissen Sie, warum.

Die Abteilung, die wir noch nicht eröffnet haben

Duft und Haar stehen im Plan und nicht im Shop. Wir können sie beschaffen; wir können sie noch nicht in derselben Qualität beschaffen, und eine Abteilung, die wir nicht verteidigen können, ist schlimmer als gar keine Abteilung. Sie öffnen, wenn die Unterlagen es tun.

Sie meinen, wir liegen falsch? Sagen Sie es uns — öffentlich korrigiert zu werden ist der Preis dafür, eigene Regeln zu veröffentlichen, und er ist fair.